Нужна помощь?
Техподдержка

Вернуть билеты

Контакты для обращения в поддержку и за возвратом указаны на билете.

При возврате электронных билетов применяются правила возврата стоимости билетов согласно изменениям в ФЗ №193 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре».

Покупатель может обратиться заранее за возвратом, написав заявление по форме билетного Оператора, выдавшего билет.

Размер суммы к возврату определяется с учётом требований действующего законодательства:

  • В случае отмены/замены/переноса мероприятия – посетителю возмещается 100% стоимости билета без сервисного сбора;
  • 100% от стоимости билета в случае отказа от посещения за десять дней до старта мероприятия;
  • 50% от стоимости билета в случае отказа от посещения за пять дней до старта мероприятия;
  • 30% от стоимости билета в случае отказа от посещения за три дня до старта мероприятия;
  • Если покупатель отказывается от посещения мероприятия позднее трех дней до его старта, Организатор имеет право не возвращать деньги за билет;

Билеты, приобретенные со скидкой, принимаются к возврату только в случае отмены или переноса мероприятия!

Сервисный сбор, в случае возврата денежных средств, не возвращается !


Сайт

Официальный сайт айспаласбилеты.ру - электронная касса покупки онлайн билетов на мероприятия в ICE PALACE...

Купить билеты

Процесс и правила покупки схожи и интуитивно понятны у всех билетных и платежных систем...

Возврат билетов

При возврате электронных билетов применяются правила возврата согласноФЗ №193 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре»...

Ближайшая афиша